Ordre d’Approvisionnement et Supply Chain ?

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Ordre d'Approvisionnement et Supply Chain : vue d'un chariot élévateur sortant d'un ascenseur d'entrepôt pour illustrer le suite d'un ordre d'approvisionnement

L’Ordre d’Ap­pro­vi­sion­ne­mentOA - fait par­tie inté­grante de la Sup­ply Chain ou chaîne d’approvisionnement.

En effet, la Sup­ply Chain englobe l’en­semble des acti­vi­tés et des pro­ces­sus liés à la pro­duc­tion, à la dis­tri­bu­tion et à la ges­tion des pro­duits ou ser­vices : depuis leur concep­tion jus­qu’à leur livrai­son au consom­ma­teur final.

L’OA est donc un  élé­ment clé de cette chaîne :

  • il est spé­ci­fi­que­ment lié à la phase d’approvisionnement.

Un appro­vi­sion­ne­ment est géné­ra­le­ment créé en fonc­tion des besoins en stock, et peut être géné­ré auto­ma­ti­que­ment en fonc­tion des niveaux de stock mini­mum et maxi­mum. Il peut être géné­ré par le MRP ou par un point de commande.

Cet ordre peut être créé à par­tir d’une com­mande client ou d’une com­mande d’achat.

Ordre d'Approvisionnement et Supply Chain : un jeune enfant dépose des céréales dans son petit chariot pour illustrer la disponibilité déclenchée par un ordre d'approvisionnement

La prin­ci­pale dif­fé­rence entre un ordre d’ap­pro­vi­sion­ne­ment et une com­mande d’a­chat est que l’ordre d’ap­pro­vi­sion­ne­ment est un docu­ment interne. Il sert à pla­ni­fier les approvisionnements. 

Alors que la com­mande d’a­chat est un « docu­ment externe qui sert à pas­ser une com­mande auprès d’un fournisseur ».

A noter : un ordre d’ap­pro­vi­sion­ne­ment peut déclen­cher un ordre d’achat.

Dans le contexte de la Sup­ply Chain, l’OA inter­vient géné­ra­le­ment à un stade pré­coce du pro­ces­sus d’ap­pro­vi­sion­ne­ment. Lors­qu’une entre­prise a besoin de biens ou de ser­vices auprès d’un four­nis­seur externe, elle émet un Ordre d’Ap­pro­vi­sion­ne­ment pour for­ma­li­ser sa demande. Cela déclenche la série d’é­vé­ne­ments qui conduit à la four­ni­ture effec­tive des biens ou ser­vices requis. 

Ordre d’Approvisionnement et Supply Chain interne

L’OA inter­vient éga­le­ment dans un contexte de Sup­ply Chain interne à l’entreprise.

Par exemple :

  • lors d’un ordre de trans­port entre deux dépôt,
  • lors d’un ordre entre un dépôt et une usine

Dans le cadre de l’intra­lo­gis­tique on par­le­ra d’un ordre de réap­pro­vi­sion­ne­ment de sta­tion picking par exemple, ou d’Ordres de Dis­tri­bu­tion – OD.

L’OA aide ain­si à éta­blir une com­mu­ni­ca­tion claire entre l’a­che­teur et le four­nis­seur, en spé­ci­fiant les termes de la tran­sac­tion. Il per­met éga­le­ment de pla­ni­fier effi­ca­ce­ment les acti­vi­tés de la Sup­ply Chain en four­nis­sant des infor­ma­tions sur les quan­ti­tés néces­saires, les délais de livrai­son, les condi­tions de paie­ment, etc.

En résu­mé, l’Ordre d’Ap­pro­vi­sion­ne­ment est un maillon essen­tiel de la chaîne d’ap­pro­vi­sion­ne­ment, car il :

  • for­ma­lise la demande d’approvisionnement,
  • contri­bue à la ges­tion des stocks et des délais,
  • et favo­rise une col­la­bo­ra­tion effi­cace entre les par­te­naires com­mer­ciaux au sein de la Sup­ply Chain

En quoi consiste un Ordre d’Approvisionnement en industrie ?

Un Ordre d’Ap­pro­vi­sion­ne­ment en indus­trie (et pas que) inclut en géné­ral, les élé­ments cou­rants suivants :

  1. Iden­ti­fi­ca­tion des par­ties : les coor­don­nées com­plètes de l’a­che­teur et du fournisseur
  2. Des­crip­tion des biens ou ser­vices : une liste détaillée des pro­duits ou ser­vices com­man­dés, y com­pris les spé­ci­fi­ca­tions tech­niques, si nécessaires
  3. Quan­ti­tés : les quan­ti­tés pré­cises de chaque pro­duit ou ser­vice demandé
  4. Prix uni­taire et total : le prix uni­taire de chaque article, ain­si que le coût total de la commande
  5. Condi­tions de paie­ment : les moda­li­tés de paie­ment, y com­pris les échéances et les méthodes de paie­ment acceptées,
  6. Condi­tions de livrai­son : les détails sur le lieu de livrai­son, les moda­li­tés de trans­port, les délais de livrai­son, etc
  7. Condi­tions géné­rales : les condi­tions géné­rales de la tran­sac­tion, telles que les garan­ties, les res­pon­sa­bi­li­tés, les péna­li­tés en cas de non-res­pect des délais, etc.
  8. Réfé­rences : les réfé­rences aux contrats, aux accords-cadres ou à d’autres docu­ments pertinents

A noter :

  • Une fois que le four­nis­seur a accep­té les termes de l’Ordre d’Ap­pro­vi­sion­ne­ment, il devient juri­di­que­ment contrai­gnant pour les deux parties,
  • Ce docu­ment joue un rôle cru­cial dans le sui­vi des tran­sac­tions com­mer­ciales, la pré­ven­tion des litiges et la garan­tie d’une ges­tion effi­cace de la chaîne d’approvisionnement.
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