Supply Chain Management

Le Supply Chain Management ou Gestion de la Chaîne Logistique Globale

Définition de la SUPPLY CHAIN

« Ensemble des processus requis, depuis l’acheminement des matières premières, jusqu’à la livraison de produits et services, et qui sont reliés d’un bout à l’autre de la chaîne afin de satisfaire les besoins des clients. » Source : Grand Dictionnaire Terminologique

Le Supply Chain Management intègre et planifie l’activité de l’entreprise (achat, production et distribution), en synchronisant continuellement les différents processus dans le but de répondre à la demande des clients.

La Supply Chain est présente à tous les niveaux de l’entreprise, et elle englobe :

  • Les sources d’approvisionnement en matières premières des fournisseurs
  • Les produits et services délivrés aux clients
  • L’ensemble des ressources pour réaliser les produits et services et leur mise à disposition auprès des clients
  • La gestion de la demande clients
  • L’amélioration permanente des processus dans un but de réduction des coûts et d’augmentation du taux de service clients

La Supply Chain est articulée sur les concepts suivants :

  • La chaîne d’approvisionnement doit être la plus complète possible entre tous les fournisseurs et les clients (internes et externes)
  • La Supply Chain est une succession de maillons qui représentent la « chaîne des services » de l’entreprise
  • Une Supply Chain bien pilotée devient la seule COLONNE VERTEBRALE de l’entreprise

Le SUPPLY CHAIN MANAGER

Il a aujourd’hui un rôle primordial dans les entreprises et cette fonction doit être préparée et communiquée à l’ensemble des acteurs pour garantir le succès de la Supply Chain :

  • Il planifie l’ensemble des opérations de la Supply Chain
  • Il coordonne l’ensemble des acteurs de la Supply Chain
  • Il est le garant du taux de service de l’entreprise
  • Il a une responsabilité transversale dans l’entreprise
  • Il a un véritable pouvoir d’arbitrage et de décision
  • Il doit être soutenu par la Direction et reconnu par l’ensemble des acteurs
  • Il porte le tableau de bord de la Supply Chain

 

 

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